対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術 / 援川聡
著：援川聡 出版社：ダイヤモンド社 発行年月：2018年09月 キーワード：bkc ビジネス書
価格： 1,650 円
レビュー： 6 件 ／
平均評価： 4.83 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
一番つかえるクレーム対応のやり方がわかる本 / 田中義樹
著：田中義樹 出版社：日本実業出版社 発行年月：2012年12月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,430 円
レビュー： 3 件 ／
平均評価： 4.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル １００業種・５０００件を解決したプロが明かす２３の技術/援川聡
著：援川聡 出版社：ダイヤモンド社 発行年月：2018年09月 キーワード：bkc ビジネス書
価格： 1,650 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
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2019/12/15 10:28 更新
イラストで見る接客の基本とコツ カフェ・レストラン…テーブルサービスの教科書 / 渡邊忠司 / 山崎真理子
文：渡邊忠司 絵：山崎真理子 出版社：学研プラス 発行年月：2018年12月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
９割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎
著：福島文二郎 出版社：ＫＡＤＯＫＡＷＡ 発行年月：2011年11月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,430 円
レビュー： 2 件 ／
平均評価： 0.00 点
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2019/12/15 10:28 更新
リッツ・カールトンで学んだマンガでわかる超一流のおもてなし / 高野登 / 星井博文 / 原作深森あき
著：高野登 マンガ：星井博文 作画：原作深森あき 出版社：ＳＢクリエイティブ 発行年月：2017年06月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,430 円
レビュー： 3 件 ／
平均評価： 5.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
接客の鬼100則 / 柴田昌孝
著：柴田昌孝 出版社：明日香出版社 発行年月：2019年09月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,650 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
接客の一流、二流、三流 / 七條千恵美
著：七條千恵美 出版社：明日香出版社 発行年月：2016年11月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で１日２００件を解決！指導企業１０００社のすごいコンサルタントが教えている/山下由美
著：山下由美 出版社：ダイヤモンド社 発行年月：2019年07月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
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2019/12/15 10:28 更新
クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている / 山下由美
著：山下由美 出版社：ダイヤモンド社 発行年月：2019年07月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
人気サロンに学ぶなぜかまた会いたくなる魔法のカウンセリング/小野浩二
著：小野浩二 出版社：ぱる出版 発行年月：2012年11月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfan PayPay モール店
2019/12/15 10:28 更新
一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている / 三上ナナエ
著：三上ナナエ 出版社：大和出版 発行年月：2016年02月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 3 件 ／
平均評価： 5.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス / 上阪徹
著：上阪徹 出版社：河出書房新社 発行年月：2018年01月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 5 件 ／
平均評価： 4.40 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと/鎌田洋
著：鎌田洋 出版社：ソフトバンククリエイティブ 発行年月：2011年10月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,210 円
レビュー： 6 件 ／
平均評価： 4.67 点
販売店名： bookfan PayPay モール店
2019/12/15 10:28 更新
JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス/上阪徹
著：上阪徹 出版社：河出書房新社 発行年月：2018年01月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfan PayPay モール店
2019/12/15 10:28 更新
一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている/三上ナナエ
著：三上ナナエ 出版社：大和出版 発行年月：2016年02月 キーワード：ビジネス書
価格： 1,540 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfan PayPay モール店
2019/12/15 10:28 更新
「闘争」としてのサービス 顧客インタラクションの研究 / 山内 裕 著
山内 裕 著 中央経済社 2015年03月
価格： 2,860 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： 京都大垣書店Yahoo!店
2019/12/15 10:28 更新
帝国ホテルの不思議 / 村松友視／著
村松友視／著 日本経済新聞出版社 2010年11月
価格： 2,640 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： 京都大垣書店Yahoo!店
2019/12/15 10:28 更新
「闘争」としてのサービス 顧客インタラクションの研究 / 山内裕
著：山内裕 出版社：中央経済社 発行年月：2015年03月 キーワード：ビジネス書
価格： 2,860 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
販売店名： bookfanプレミアム
2019/12/15 10:28 更新
帝国ホテルの不思議 / 村松友視
著：村松友視 出版社：日本経済新聞出版社 発行年月：2010年11月 キーワード：ビジネス書
価格： 2,640 円
レビュー： 0 件 ／
平均評価： 0.00 点
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2019/12/15 10:28 更新
