【条件付+10%相当】対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術/援川聡
「紙書籍の購入代金が10%相当戻ってくる!」キャンペーン実施中
※付与上限・条件はお店TOPのバナーよりご確認ください
著:援川聡
出版社:ダイヤモンド社
発行年月:2018年09月
キーワード:bkc ビジネス書 たいめんでんわめーるまでくれーむたいおうかんぜん タイメンデンワメールマデクレームタイオウカンゼン えんかわ さとる エンカワ サトル

価格: 1,650 円
レビュー: 5 件 /
平均評価: 4.2 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 ディズニーの元人材トレーナー50の教え / 櫻井恵里子
著:櫻井恵里子
出版社:サンクチュアリ出版
発行年月:2016年05月
キーワード:ビジネス書 いつしよにはたらきたいとおもわれるこころくばりの イツシヨニハタラキタイトオモワレルココロクバリノ さくらい えりこ サクライ エリコ
価格: 1,375 円
レビュー: 0 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新
対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術 / 援川聡
著:援川聡
出版社:ダイヤモンド社
発行年月:2018年09月
キーワード:bkc ビジネス書 たいめんでんわめーるまでくれーむたいおうかんぜん タイメンデンワメールマデクレームタイオウカンゼン えんかわ さとる エンカワ サトル
価格: 1,650 円
レビュー: 8 件 /
平均評価: 4.5 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典 無難なフレーズ心が動くフレーズ/土井美和【条件はお店TOPで】
「紙書籍の購入代金が10%相当戻ってくる!」キャンペーン実施中
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著:土井美和
出版社:大和出版
発行年月:2021年11月
キーワード:ビジネス書 もとるいヴいとんとつぷはんばいいんのせつきやく モトルイヴイトントツプハンバイインノセツキヤク どい みわ ドイ ミワ
価格: 1,650 円
レビュー: 2 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ!/谷厚志【条件はお店TOPで】
「紙書籍の購入代金が10%相当戻ってくる!」キャンペーン実施中
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著:谷厚志
出版社:日本実業出版社
発行年月:2018年01月
キーワード:ビジネス書 ちよういちりゆうのくれーむたいおうどんなあいてでも チヨウイチリユウノクレームタイオウドンナアイテデモ たに あつし タニ アツシ
価格: 1,650 円
レビュー: 3 件 /
平均評価: 4.33 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 ディズニーの元人材トレーナー50の教え/櫻井恵里子【条件はお店TOPで】
「紙書籍の購入代金が10%相当戻ってくる!」キャンペーン実施中
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著:櫻井恵里子
出版社:サンクチュアリ出版
発行年月:2016年05月
キーワード:ビジネス書 いつしよにはたらきたいとおもわれるこころくばりの イツシヨニハタラキタイトオモワレルココロクバリノ さくらい えりこ サクライ エリコ
価格: 1,375 円
レビュー: 0 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
[本/雑誌]/やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織/著
2021/04発売
現場で必要な知識から薬の覚え方まで詳しく解説。仕事の流れや接客がマンガでわかる。経験豊富な先輩たちからのアドバイスが満載。
価格: 2,090 円
レビュー: 1 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: ネオウィング Yahoo!店
2022/09/11 07:55 更新
JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス / 上阪徹
著:上阪徹
出版社:河出書房新社
発行年月:2018年01月
キーワード:ビジネス書 じやるのこころずかいJAL/の/こころずかいぐらん ジヤルノココロズカイJAL/ノ/ココロズカイグラン うえさか とおる ウエサカ トオル
価格: 1,540 円
レビュー: 5 件 /
平均評価: 4.4 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと/鎌田洋【条件はお店TOPで】
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著:鎌田洋
出版社:ソフトバンククリエイティブ
発行年月:2011年10月
キーワード:ビジネス書 でいずにーそうじのかみさまがおしえてくれた デイズニーソウジノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ
価格: 1,210 円
レビュー: 6 件 /
平均評価: 4.67 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】接客の一流、二流、三流/七條千恵美【条件はお店TOPで】
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著:七條千恵美
出版社:明日香出版社
発行年月:2016年11月
キーワード:ビジネス書 せつきやくのいちりゆうにりゆうさんりゆう セツキヤクノイチリユウニリユウサンリユウ しちじよう ちえみ シチジヨウ チエミ
価格: 1,540 円
レビュー: 4 件 /
平均評価: 4.5 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている/山下由美
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著:山下由美
出版社:ダイヤモンド社
発行年月:2019年07月
キーワード:ビジネス書 くれーむたいおうさいきようのはなしかたやくしよまど クレームタイオウサイキヨウノハナシカタヤクシヨマド やました ゆみ ヤマシタ ユミ
価格: 1,540 円
レビュー: 6 件 /
平均評価: 4 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客/鈴木比砂江【条件はお店TOPで】
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著:鈴木比砂江
出版社:明日香出版社
発行年月:2019年04月
キーワード:ビジネス書 おもわずかいたくなるじよせいのこころお オモワズカイタクナルジヨセイノココロオ すずき ひさえ スズキ ヒサエ
価格: 1,540 円
レビュー: 2 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろいホスピタリティの本 / 中村 真典
中村 真典
晃洋書房
2018年03月
価格: 1,980 円
レビュー: 0 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: 京都 大垣書店オンライン
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1/土井美和【条件はお店TOPで】
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著:土井美和
出版社:大和出版
発行年月:2020年11月
キーワード:ビジネス書 とつぷはんばいいんのせつきやくじゆつもとるいヴいと トツプハンバイインノセツキヤクジユツモトルイヴイト どい みわ ドイ ミワ
価格: 1,650 円
レビュー: 4 件 /
平均評価: 4.25 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
8秒で心をつかむ接客術 会話で差をつける販促接遇! / 大神賀世子
著:大神賀世子
出版社:ナツメ社
発行年月:2019年01月
キーワード:ビジネス書 はちびようでこころおつかむせつきやくじゆつ8びよう ハチビヨウデココロオツカムセツキヤクジユツ8ビヨウ おおが かよこ オオガ カヨコ
価格: 1,430 円
レビュー: 2 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】どんな場面・どんなお客様でもきちんと話せる接客用語辞典 お店に1冊!販売員に1冊!/尾形圭子【条件はお店TOPで】
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著:尾形圭子
出版社:すばる舎
発行年月:2017年03月
キーワード:ビジネス書 どんなばめんどんなおきやくさまでもきちんと ドンナバメンドンナオキヤクサマデモキチント おがた けいこ オガタ ケイコ
価格: 1,540 円
レビュー: 1 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】カルビーお客様相談室 クレーム客をファンに変える仕組み/カルビーお客様相談室【条件はお店TOPで】
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著:カルビーお客様相談室
出版社:日本実業出版社
発行年月:2017年10月
キーワード:ビジネス書 かるびーおきやくさまそうだんしつくれーむきやくおふ カルビーオキヤクサマソウダンシツクレームキヤクオフ かるび-/かぶしき/がいしや カル・・・
価格: 1,650 円
レビュー: 1 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
【条件付+10%相当】9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎【条件はお店TOPで】
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著:福島文二郎
出版社:KADOKAWA
発行年月:2011年11月
キーワード:ビジネス書 きゆうわりがばいとでもさいこうのかんどう キユウワリガバイトデモサイコウノカンドウ ふくしま ぶんじろう フクシマ ブンジロウ
価格: 1,430 円
レビュー: 3 件 /
平均評価: 5 点
販売店名: bookfan PayPayモール店
2022/09/11 07:55 更新
一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている / 三上ナナエ
著:三上ナナエ
出版社:大和出版
発行年月:2016年02月
キーワード:ビジネス書 いつしようつかえるせつきやくさーびすのきほんおきや イツシヨウツカエルセツキヤクサービスノキホンオキヤ みかみ ななえ ミカミ ナナエ
価格: 1,540 円
レビュー: 3 件 /
平均評価: 5 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新
わかる!使える!ホスピタリティの教科書 おもてなしの原点 / 浦郷義郎
著:浦郷義郎
出版社:PHP研究所
発行年月:2014年03月
キーワード:ビジネス書 わかるつかえるほすぴたりていのきようかしよおもてな ワカルツカエルホスピタリテイノキヨウカシヨオモテナ うらごう よしろう ウラゴウ ヨシロウ
価格: 1,980 円
レビュー: 1 件 /
平均評価: 0 点
販売店名: bookfanプレミアム
2022/09/11 07:55 更新